Ova politika privatnosti definiše način na koji Zlatni Ar prikuplja, koristi i štiti informacije koje korisnici ostavljaju prilikom korišćenja platforme. Pružamo jasan uvid u obradu ličnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Prikupljanje podataka

Zlatni Ar (dalje "Rukovalac") prikuplja podatke o ličnosti direktno od korisnika, putem formulara, komunikacije sa korisničkom podrškom, kao i automatski korišćenjem kolačića i iste koristi i obrađuje isključivo u svrhe i za potrebe Rukovaoca, uz prethodno pribavljenu vašu saglasnost.
To uključuje:

• kontakt informacije (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona)
• poslovne informacije (naziv agencije, PIB, adresa sedišta)
• tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja i pretraživača, vreme pristupa)
• informacije o korišćenju usluga (istorija pretrage, interakcije sa platformom, pristupi nalogu)

Svrha i pravna osnova obrade

Prikupljeni podaci se obrađuju u sledeće svrhe:

• omogućavanje registracije i pristupa platformi
• pružanje korisničke podrške
• unapređenje funkcionalnosti i korisničkog iskustva
• slanje obaveštenja o izmenama usluga, ponuda ili tehničkim informacijama
• ispunjavanje zakonskih obaveza

Pravna osnova za obradu može biti saglasnost korisnika, izvršavanje ugovornih obaveza, zakonske obaveze ili legitimni interes, u zavisnosti od konteksta obrade.

Upotreba kolačića

Rukovalac koristi kolačiće kako bi omogućila osnovne funkcije i prikupljala statističke informacije. Korisnik može u svakom trenutku izabrati podešavanja u vezi sa kolačićima putem pretraživača.

Deljenje i prenos podataka

Podaci se ne dele sa trećim stranama, osim kada je to neophodno za izvršenje usluge (npr. platni procesori) ili zakonski obavezno. U slučaju prenosa podataka van granica Republike Srbije, obezbeđuje se zaštita u skladu sa važećim zakonima.

Bezbednost i zadržavanje podataka

Rukovalac primenjuje tehničke i organizacione mere zaštite kako bi obezbedio sigurnost ličnih podataka. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarivanje svrhe obrade, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo na:

• pristup informacijama o obradi podataka
• ispravku netačnih podataka
• brisanje podataka u zakonom predviđenim slučajevima
• ograničenje obrade
• prenosivost podataka
• povlačenje saglasnosti kada je primenjiva
• prigovor na obradu

Zahtevi se podnose putem e-mail adrese: support@zlatni-ar.rs

Marketinški sadržaj

Rukovalac šalje promotivne sadržaje isključivo korisnicima koji su prethodno dali saglasnost. Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti sa liste za primanje ovakvih poruka.

Izmene politike

U slučaju izmena politike privatnosti, obaveštenje o izmenama biće objavljeno na platformi, a važeća verzija će uvek biti dostupna korisnicima.

Kontakt

Za sve informacije u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka, korisnici mogu kontaktirati putem e-mail adrese: support@zlatni-ar.rs